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Esta Política de privacidad establece nuestro compromiso de proteger la privacidad de la información personal que recibimos, o que de otro modo recopilamos, fuera de línea o en línea, incluso a través de nuestro sitio web y newsletter. 

Información personal

Los tipos de información personal que podemos recopilar suyos incluyen: nombre, datos de contacto, detalles de su tarjeta de crédito, correo electrónico, información demográfica, datos postales, sus preferencias y / u opiniones, información que nos proporciona a través de encuestas de clientes y redes sociales, detalles de los productos y servicios que le hemos brindado y / o sobre los que ha consultado (y nuestra respuesta a usted), la sesión de su navegador y los datos de ubicación geográfica, información del dispositivo y de la red, estadísticas sobre las páginas vistas y sesiones, fuentes de adquisición, consultas de búsqueda y / o comportamiento de navegación, información sobre su acceso y uso nuestro, incluso mediante el uso de cookies de Internet, 
información personal adicional que nos proporciona, directa o indirectamente, a través del uso de nuestro sitio, las plataformas de redes sociales asociadas y / o las cuentas desde las cuales nos permite recopilar información, y
cualquier otra información personal solicitada por nosotros y / o proporcionada por usted o un tercero.

Podemos recopilar este tipo de información personal directamente de usted o de terceros.

Recopilación y uso de información personal

Podemos recopilar, retener, usar y divulgar información personal para los siguientes fines: para permitirle acceder y utilizar nuestro sitio, y las plataformas de medios sociales asociadas, para contactar y comunicarse con usted, para el registro interno y fines administrativos, para análisis, investigación de mercado y desarrollo de negocios, incluso para operar y mejorar nuestro sitio, aplicaciones asociadas y plataformas de redes sociales asociadas, para realizar ofertas y / u ofrecer beneficios adicionales para usted, para publicidad y marketing, incluido el envío de información promocional sobre nuestros productos y servicios e información sobre terceros que consideremos pueden ser de su interés, para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa que podamos tener; y para considerar si es el caso, su solicitud de empleo.

Divulgación de información personal a terceros

Podemos divulgar información personal para: proveedores de servicios de terceros con el fin de permitirles brindar sus servicios, incluidos proveedores de servicios de IT, almacenamiento de datos, proveedores de alojamiento web y servidores, cobradores de deudas, proveedores de mantenimiento o resolución de problemas, proveedores de marketing o publicidad, asesores profesionales y operadores de sistemas de pago; nuestros empleados, contratistas y / o entidades relacionadas; nuestros traductores o socios comerciales existentes o potenciales; patrocinadores o promotores de cualquier servicio que llevemos a cabo, cualquier persona a quien nuestros negocios o activos sean, o puedan (de buena fe) ser transferidos, agencias de informes de crédito, tribunales y autoridades reguladoras, en el caso de que no pague por los bienes o servicios que le hayamos proporcionado; tribunales, autoridades reguladoras y funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, como lo exige la ley, en relación con cualquier procedimiento legal actual o potencial, o para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales; terceros, incluidos agentes o sub-contratistas, que nos ayudan a proporcionarle información, productos, servicios o marketing directo. Esto puede incluir partes ubicadas, o que almacenan datos, fuera de Australia, Colombia u otro territorio; terceros para recopilar y procesar datos, como (Google Analytics u otras empresas relevantes). 

Al proporcionarnos información personal, usted acepta la divulgación de su información personal a terceros que residen fuera de Australia y reconoce que no estamos obligados a garantizar que dichos terceros cumplan con las leyes de privacidad australianas.

¿Cómo tratamos la información personal?

La información confidencial es un sub-conjunto de información personal que recibe un mayor nivel de protección según los Principios de privacidad de Australia. Información sensible significa información relacionada con su origen racial o étnico, opiniones políticas, religión, sindicatos u otras asociaciones o afiliaciones profesionales, creencias filosóficas, orientación o prácticas sexuales, antecedentes penales, información médica o información biométrica.

Sus derechos y el control de su información personal

Elección y consentimiento: Por favor, lea cuidadosamente esta Política de Privacidad. Al proporcionarnos información personal, usted nos autoriza a recopilar, retener, utilizar y divulgar su información personal de acuerdo con esta política de privacidad. No es necesario que nos proporcione información personal; sin embargo, si no lo hace, puede afectar su uso de este sitio o los productos y / o servicios ofrecidos a través de él.

Información de terceros: Si recibimos información personal sobre usted de un tercero, la protegeremos tal como se establece en esta Política de privacidad. Si usted es un tercero que proporciona información personal sobre otra persona, declara y garantiza que cuenta con el consentimiento de dicha persona para proporcionarnos la información personal.

Restringir: puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal. Si anteriormente ha aceptado que usemos su información personal con fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento comunicándose con nosotros.

Acceso: puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted. En ciertas circunstancias, tal como se establece en la Ley de Privacidad de 1988 (CTH), podemos negarnos a proporcionarle la información personal que tenemos sobre usted.

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Quejas: Si cree que hemos incumplido los principios de privacidad de Australia y desea presentar una queja, comuníquese con nosotros y proporcione todos los detalles de la supuesta infracción. Investigaremos rápidamente su queja y le responderemos, por escrito, explicando el resultado de nuestra investigación y los pasos que tomaremos para resolver su queja.

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Almacenamiento y seguridad

Nos comprometemos a garantizar que la información personal que recopilamos sea segura. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y proteger la información personal y protegerla contra el uso indebido, la interferencia, la pérdida y el acceso, modificación y divulgación no autorizados.

No podemos garantizar la seguridad de ninguna información que se transmita a nosotros a través de Internet. La transmisión e intercambio de información se realiza bajo su propio riesgo. Si bien tomamos medidas para protegernos contra la divulgación no autorizada de información, no podemos asegurarle que la información personal que recopilamos no se divulgará de manera incompatible con esta Política de privacidad.

Cookies

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Última fecha de actualización: 16 de abril de 2020